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Quand cela se passe mal

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D’une manière générale, il faut d’abord essayer de parler, d’exprimer ce qui ne va pas afin de trouver une solution.

Le jeune au pair peut avoir au départ quelques soucis avec les enfants, en particulier quand ils sont gardés pour la première fois, ou parce que la communication est difficile.

La jeune étrangère qui arrive en France n’a, pour la plupart, jamais connu cette situation. Elle ne se rend peut-être pas bien compte de ce que vous attendez d’elle. L’idéal est de faire des remarques ciblées et d’obtenir l’acquiescement de la jeune fille afin de vérifier qu’elle a bien compris son rôle.

Il est normal que les premiers jours la jeune fille soit un peu perdue (ne sache pas bien ce que vous attendez d’elle, manque d’initiative). C’est souvent la première fois qu’elle se trouve à garder des enfants loin de sa famille et de plus dans un pays étranger. N’oubliez pas que souvent elles ne parlent pas bien notre langue.

Si la situation ne s’améliore pas, il ne faut pas hésiter à re briefer la jeune fille quelques jours plus tard en prenant toujours soin d’être très précis sur les reproches et de toujours bien exprimer ce que vous attendez d’elle. En cas d’échecs répétés, il ne faut pas s’entêter.

Si au terme de la discussion, le problème n’est pas résolu, vous pouvez vous adresser à l’agence vous ayant mis en contact avec le jeune au pair. Celle-ci cherchera aussi à comprendre et à résoudre les difficultés. Dans le pire des cas, elle vous mettra en relation, dans un délai assez bref (environ 15 jours à un mois) avec un autre  » au pair « .


Si vous n’êtes pas passé par une agence, vous devrez d’autant plus résoudre vous-même les difficultés et discuter.

Petit conseil : il suffit souvent de rappeler quelques  » règles  » de base, en le faisant gentiment, pour percer un abcès et débloquer la situation. Même si vous vous êtes jusque là très bien entendu avec votre jeune  » au pair », n’oubliez pas que vous avez avec lui des relations d’employeur accueillant, avant d’avoir des relations amicales.